Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement, Vorbestellung oder zum Testen vor dem Kauf angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erläutert, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.
Abonnements
Mit dem Abschluss eines Abonnements erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen entsprechend der gewählten Laufzeit und Häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und jede Lieferung wird berechnet, sofern Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden.
Einige Abonnements können sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie keine Verlängerung wünschen, können Sie das Abonnement kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. Die Bestellbestätigungen enthalten Links zu Ihrer Bestellung; dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Bei einer Vorbestellung kaufen Sie ein ausverkauftes oder demnächst verfügbares Produkt, das sich noch nicht im Bestand befindet. Beim Kauf können wir zunächst keine Zahlung oder nur eine Teilanzahlung einziehen, Ihre Zahlungsmethode speichern und den Gesamtbetrag beziehungsweise den Restbetrag zu einem späteren Zeitpunkt abbuchen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet wurde. Wurde die Bestellung bereits bearbeitet, ist eine Stornierung nicht mehr möglich; Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Erstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.